훌륭한 리더란 무엇인지, 팀의 성과와 잠재력을 진정으로 끌어올릴 수 있는 사람이 어떤 사람인지 고민하는 것이 중요하다. 이러한 고민은 “10x Leader” - 팀의 효율성을 10배로 높일 수 있는 리더라는 개념을 탐구하게 하는 계기가 되었다.
“역발상: 어리석음을 피하는 힘” Charlie Munger의 개념은 매우 인상적이다. 이 친숙한 원칙에서 영감을 받아, -10x leader가 되는 것이 무엇인지부터 살펴보았다. 무엇을 추구해야 하는지 아는 것보다 무엇을 피해야 하는지 아는 것이 종종 더 가치있기 때문이다.
-10x Leader
팀원들로부터 존경을 얻기 위해 리더가 피해야 할 중요한 점들이 있다. 다음은 리더가 피해야 할 핵심 측면들이다:
1. 권위주의적 태도:
- 독재자처럼 행동하고 팀원들의 의견을 무시하는 것은 불만을 키우는 일이다
- 의사결정에 팀원들을 참여시키고, 그들의 아이디어를 경청하며, 의견을 존중하는 것이 바람직하다
2. 편견과 차별:
- 팀원들에 대한 편견이나 차별은 신뢰와 존중의 상실로 이어진다
- 모든 팀원을 공정하고 평등하게 대우하며, 그들의 능력과 성과를 기준으로 평가하는 것이 옳다
3. 소통 부족:
- 팀원들과의 불충분한 소통은 오해와 불신으로 이어질 수 있다
- 정기적으로 팀원들과 대화하고, 그들의 고민을 경청하며, 명확하고 정직하게 소통하는 것이 중요하다
4. 약속 불이행:
- 약속을 하고 지키지 않는 리더에 대해 팀원들은 신뢰를 잃게 된다
- 지킬 수 있는 약속만 하고 모든 약속을 이행하기 위해 노력하는 자세가 필요하다
5. 오만과 자만:
- 오만하고 지나치게 자신감 넘치는 태도는 팀원들을 멀어지게 한다
- 겸손하게 행동하고 실수를 인정할 줄 아는 것이 중요하다. 팀원들의 성공을 인정하고 칭찬하는 것이 바람직하다
6. 무능과 무지:
- 리더가 책임을 다하지 못하거나 리더십 기술이 부족할 때 팀원들의 존중이 감소한다
- 지속적으로 역량과 지식을 개발하고, 배우려는 의지를 가지는 것이 필요하다. 조언을 구하고 팀원들로부터 배우는 것을 두려워하지 않는 것이 좋다
7. 비윤리적 행동:
- 부패와 부정직은 팀원들 사이에 혐오와 불신을 만든다
- 정직하고 윤리적인 기준을 유지하는 것이 중요하다. 좋은 본보기가 되어 팀원들과의 신뢰를 구축하는 것이 바람직하다
8. 과도한 간섭 (마이크로매니지먼트):
- 팀원들의 모든 행동을 통제하려는 시도는 자율성과 창의성을 억압하여 불만족으로 이어진다
- 팀원들을 신뢰하고 업무 수행에 필요한 자율성을 주는 것이 좋다. 필요할 때 지원하되 지속적인 감시는 피하는 것이 바람직하다
9. 공감 부족:
- 리더가 팀원들의 감정과 어려움에 공감하지 못하면 팀원들은 보살핌을 받지 못한다고 느낄 수 있다
- 공감을 보이고 팀원들의 개인적, 직업적 어려움을 이해하려 노력하는 것이 중요하다. 필요할 때 지원과 도움을 제공하는 것이 바람직하다
10. 불충분한 인정과 칭찬:
- 좋은 성과에 대한 인정과 칭찬의 부족은 동기부여를 감소시킨다
- 정기적으로 팀원들의 노력을 칭찬하고 그들의 기여를 인정하는 것이 좋다. 작은 성공도 함께 축하하는 것이 바람직하다
10x Leader
팀원들로부터 존경을 얻기 위해 리더가 해야 할 중요한 점들이 있다. 다음은 리더가 해야 할 핵심 측면들이다:
1. 권한 부여 리더십:
- 팀원들이 주인의식을 가지고 결정을 내리도록 격려하는 것이 중요하다
- 모든 사람의 목소리가 들리고 가치 있게 여겨지는, 집단적 성장을 촉진하는 환경을 만드는 것이 바람직하다
2. 공정성과 포용성:
- 다양성을 촉진하고 모든 팀원들에게 동등한 기회를 보장하는 것이 중요하다
- 모든 사람이 환영받고 존중받는다고 느끼는 포용적인 환경을 만드는 것이 바람직하다
3. 열린 소통:
- 투명하고 빈번한 소통 채널을 유지하는 것이 필요하다
- 적극적인 경청을 실천하고 정기적으로 건설적인 피드백을 제공하는 것이 좋다
4. 신뢰성과 책임감:
- 약속을 지키고 실천하는 것으로 모범을 보이는 것이 중요하다
- 팀의 결과에 대한 책임을 지고 성공의 공을 나누는 것이 바람직하다
5. 겸손과 성장 마인드셋:
- 팀원들을 포함한 다른 사람들로부터 배우는 것에 대한 개방성을 보여주는 것이 좋다
- 실수를 인정하고 이를 학습 기회로 활용하는 것이 바람직하다
6. 지속적인 발전:
- 개인적, 전문적 성장에 투자하는 것이 중요하다
- 산업 트렌드를 파악하고 팀과 지식을 공유하는 것이 바람직하다
7. 윤리적 리더십:
- 모든 행동에서 높은 도덕적 기준과 진실성을 보여주는 것이 필요하다
- 투명성과 신뢰의 문화를 만들고 유지하는 것이 중요하다
8. 신뢰와 위임:
- 팀원들에게 의미 있는 책임을 부여하는 것이 바람직하다
- 개인의 업무 스타일을 존중하면서 지침을 제공하는 것이 좋다
9. 감성 지능:
- 팀원들의 웰빙에 대한 진정한 관심을 보여주는 것이 중요하다
- 이해와 지원을 바탕으로 강한 관계를 구축하는 것이 바람직하다
10. 인정과 동기부여:
- 정기적으로 팀의 성과를 인정하고 축하하는 것이 필요하다
- 팀 내에서 성장과 발전의 기회를 만드는 것이 바람직하다
Conclusion
-10x 리더의 특성을 피하고 10x 리더의 원칙을 실천하는 것이 팀원들로부터 존경과 신뢰를 얻고 훌륭한 리더가 되는 길이다. 부족한 점이 있다면, 그리고 있었다면 개선하고, 더 나은 리더가 되기 위해 노력하는 것이 중요하다.